Наши преимущества

Если неисправность вашей техники возможно устранить на месте — мы пришлем к вам домой или в офис специалиста. Выезд специалиста в пределах города выполняется бесплатно.

Если проблема вашей техники неустранима без присутствия спецоборудования, то выездной мастер оформит акт приема и благополучно доставит ваше устройство в сервис, для полной диагностики и ремонта.

Выезд мастера по ремонту техники осуществляется по предварительному звонку для согласования времени. Заявку вы можете оставить по телефону или через наш сайт.

Если после консультации со специалистом установлено, что причина на месте неустранима вы можете вызвать нашего курьера для доставки устройства в сервис на бесплатную диагностику. 

Внимание: выезд специалиста на дом или в офис осуществляется только по ремонту ноутбуков и компьютеров.

Некоторые виды услуг невозможно выполнить в домашних условиях. И бывает так, что у вас нет времени отвезти в сервисный центр неисправную технику. Для таких случаев мы предусмотрели бесплатную доставку в сервисный центр и обратно. Наш курьер приедет в удобное для вас время и место и доставит неисправную технику в сервис.

Курьер предоставит вам документы подтверждающие передачу оборудования в ремонт заверенные печатью сервисного центра OK-CENTER.

Техника перевозится в специальной упаковке, в которой обеспечивается максимальная сохранность состояния техники. 

Внимание: в случае отказа от ремонта, Вы просто самостоятельно забираете аппарат без ремонта, оплатив при этом диагностику.

Ваша техника в надежных руках!

OK-CENTER ответственно относятся к своей работе. Мы никогда не приступим к делу не разобравшись в проблеме. Перед началом любых работ выполняется диагностика. 

После диагностики, когда известен весь перечень неисправностей и необходимых работ, наш менеджер согласовывает окончательные сроки и сумму. Только после согласования с клиентом, инженеры приступают к выполнению всех согласованных работ. 

Внимание: В случаи отказа от ремонта, диагностика оплачивается в размере 300 руб. 

Мы хотим, чтобы работа сервисного центра была удобна для вас, поэтому стремимся максимально быстро и качественно осуществить ремонт техники. 

Прием заказа — несколько минут. 
Выезд мастера или курьера — в течение 1 часа. 
Ремонт на выезде — от 30 минут. 
Ремонт в сервисном центре — от 2-3 дней.

Мы отвечаем за результат работы каждого специалиста, поэтому все услуги выполняются специалистами компьютерного сервиса, прошедшими обучение и сертификацию. Мы даем гарантию от 3 месяцев до 1 года.

В 90% случаев ремонт производится с использованием запчастей с нашего склада. Это значит, что вам не придется ждать несколько недель прихода нужной детали из-за границы. Используем только надежные каналы поставок.

Все детали оригинальные 100%

В сервисном центре наклеиваем специальную защитную пленку на экраны, которая исключает появление потертостей и царапин.
Каждое отремонтированное оборудование в обязательном порядке проходит технический контроль.
Мы гарантируем идеальный результат. Если вы обнаружили хотя бы малейший дефект — жалуйтесь, примем срочные меры.

OK-CENTER отлично понимают насколько важно для вас качество оказываемых услуг. Чтобы доказать высокий профессионализм нашей команды — мы даем гарантию на все оказываемые услуги.

Срок гарантии составляет до 3-х месяцев, в зависимости от оказанной услуги. В случае возникновения гарантийного случая — мы все бесплатно исправим.

Супер гарантия — это дополнительная платная страховка отремонтированной техники на 1 год. Страховка покрывает любые неисправности, которые могут возникнуть с вашим оборудованием в течение 1 года после ремонта.

Например, вы обращались к нам для ремонта системной платы и при этом была гарантия на 3 месяца, а через пол года сгорел жесткий диск? Не проблема! Все починим совершенно бесплатно!

Когда техника поступает к нам в ремонт, мы не только устраняем заявленную неисправность или какую-то определенную деталь, мы проверяем работу устройства целиком. Таким образом мы можем гарантировать, что ваше устройство проработает минимум год без каких-либо проблем.

Мы не гонимся за ценой. Наша цель — оставаться самым качественным сервисом в городе. В нашем штате только высококласные специалисты, которые способны решить любую возникшую задачу.

Для нас самое важное в работе — удовлетворенность клиентов. Этого невозможно добиться без профессионалов. Но как нам не жаль, профессионалы не готовы работать за дешево. Если вы верите, что бывает дешево и качественно — обращайтесь к нашим конкурентам. И убедитесь в обратном.

Мы не берем предоплату за ремонт техники. Оплата производится только по факту выполненных работ по безналичному или наличному расчету.

Наш Сервисный центр работает как с физическими, так и с юридическими лицами.